no me arranca mi kira n9000

tengo un kira n 9000 y me dejo de funcionar solo me sale la pantalla amarilla de airis y la negra de android me descargue el winimage en una micro sd pero al meter la micro sd me pone arranque para sd despues me pone paquete de actualizaciones demaged y prresiona tecla de encendido para reiniciar 7 segundos y ya no sale de ahi si presiono power se apaga y ya no enciende y si lo enciendo vuelve a lo mismo que debo hacer.gracias

prometeus, debes generar la tarjeta de nuevo porque ese mensaje te indica que el KIRA detecta que el paquete de actualización no es correcto y por eso no inicia el proceso de actualización de Android.

Olá boa noite, sou do Brasil e tenho um AIRIS N9000 S/N n9000111203053 fiz a atualização errada do firmware, fiz o download do firmware do AIRIS N10021 sendo que o meu é N9000, ele aceitou todos os passos, ai pediu para retirar o cartão SD, para reiniciar, retirei e reiniciou, mas agora não liga mais, acende apenas um luz laranja seguida de uma verde, e não aparece nada mais na tela, oque devo fazer para resolver isso?

JCarvalho, si estás en Brasil deberías ponerte en contacto con el soporte de la marca allí. La información del contacto puedes encontrarla en http://www.airissuporte.com/

Problema que ja entrei em contato, ja mandei e-mail, mas não me respondem, tem como fazer algo para voltar a funcionar meu AIRIS por aqui mesmo, ou será que somente enviando para assistência?

JCarvalho, lo siento pero no sé cómo funciona el servicio de asistencia técnica en Brasil. Si no te contestan por correo, por favor, intenta contactar con ellos por teléfono. Siento las molestias pero los modelos comercializados en Brasil no son idénticos a los comercializados en España, de ahí que no pueda darte el soporte más adecuado desde aquí. Por ejemplo, las versiones de software son diferentes.

en el video del netbook n7000 se puede hacer lo mismo pero con el n9000 del video?¿ siendo el mismo android 2.3

morenilla5, el video es sólo como referencia, para que veas los pasos a seguir, pero es MUY IMPORTANTE que uses los archivos concretos de tu modelo.

Hola tengo un problemilla, le he instalado la actualizacion nueva y ha durado un mes justo, a partir de entonces cuando es encendido no pasa del interfaz de android

barriobajero, estamos subiendo al Livedrive una versión de software que parece dar mayor "consistencia" al arranque y podría ayudar a que el problema que comentas no llegara a presentarse en ningún caso. Si mandas un correo a Consultas Técnicas te la haríamos llegar antes de que la publiquemos en el foro. Siento las molestias!

Angel, en mi n9000 ocurre lo mismo, cada cierto tiempo no arranca y se queda colgado en el logo de ANDROID, ayer me volvio a ocurrir. Podria solicitar o me podriais indicar para cuando colgareis esta actualización que corrige este problema????.
Muchas gracias.

Saludos.

Hola tengo un kira n9000 y no arranca.

Se enciende, aparece la pantalla de Airis, luego en negro Android y.....vuelve a aparecer la de Airis y así sucesivamente.

El n9000 no tiene tarjeta sd, tiene usb, he cogido una memoria y he realizado el proceso de actualización del sistema android, pero poniendole la memoria con la actualización sigue haciendo lo mismo.

Que tendría que hacer? Gracias por la ayuda. Un saludo

valbuena, la reinstalación se hace con ayuda de una tarjeta micro SD. Es la única forma de reinstalar Android y el proceso está explicado aquí: http://foro.airis.es/t2788-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-del-software-version-27-26-02-2012

portado, no dejes de enviar el correo a Consultas preguntando por esa nueva versión en el caso de que quieras probarla, porque pasará cierto tiempo hasta que sea anunciada en el foro.

Gracias.
Mando un correo a consultas tecnicas.

Saludos

Buenas noches.
Tengo una pregunta?
Donde exactamente Veo el número de serie de mi N900, porque dudo de la instalación, utilice esto si N9000 2.7L.zip ou N9000 2.7T.zip
El número que está en mi N900 es este N90001111016419 , pois como lo sei que tengo que poner?
Ya tentado los dos , pero todavia sigue com problemas , no inicializa.

hola,willistricolor.
L para S/N = anteriores a 23460 (inclusive)
T para S/N = 23461 y superiores
depende de los ultimos cinco digitos del ºn de serie ,en tu caso la L
un saludo

hola he probado lo que has dicho de la sd y no me funciona k ago

pablosergio, ¿qué es lo que no te funciona exactamente? ¿en qué punto del proceso tienes dudas o problemas? ¿recibes algún mensaje de error?

me sale lo del airis en la pantalla amarilla y luego me sale lo de android y se vuelve a lo mismo todo el rato

Si no ves el mensaje "Booting from SD" al encender el KIRA con la tarjeta conectada es porque no se ha creado correctamente, o el KIRA no la detecta durante el arranque... Por favor, crea la tarjeta de nuevo, prestando especial atención a la guía y si tienes dudas o problemas con algún punto en concreto, nos lo comentas.

hola:
estoy intentando generar la tarjeta, con un WinImage supuestamente compatible con Windows 7 starter (el que tengo instalado en mi PC), pero cuando está al 52%, el WinImage se cuelga y no puedo crear la micro SD.

¿Existe algún WinImage que corra con Windows /? ¿O mi error está en algún otro paso?
otra pregunta: ¿De qué tamaño ha de ser la tarjeta, y qué formato: FAT, FAT32...?

muchas gracias

Darklighter, muchas de la versiones de WinImage que puedes descargar desde su página Web (a la que enlazamos en la guía de actualización de software) son compatibles con Windows 7. Si estás teniendo problemas con la versión que usas (8.5?), prueba con otra anterior (por ejemplo 8.1), o viceversa.

En cuando al formato de la tarjeta es indiferente porque el propio WinImage aplicará el formato necesario durante el proceso. El tamaño tampoco es un problema ya que creo que funciona incluso con una de 128 MB. (> 256 MB es seguro al 100%)

yo tambien tengo un Kira N9000, me sale lo de airis y luego lo de android y de hay no pasa.

Sweetieblues, ¿has intentado reinstalar Android?

AIRIS - Informática escribió:Sweetieblues, ¿has intentado reinstalar Android?

y como lo reinstalo si no se me enciende?