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PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050

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Mensaje por trasgu2000 Lun 21 Ene 2013, 11:18

Se perdió el pin o contraseña con lo cual y siguiendo los concejos del foro me decidí por reinstalar el ANDROID, baje la versión que indica el foro AIRIS N10050-4.0-0.6-AIRIS, siguiendo las indicaciones del PDF de instrucciones. El problema viene cuando sujeto apretado el botón derecho del touchpad y sin soltarlo le doy a encender en la pantalla aparece el muñequito de android acostado con la tapa abierta y una señal triangular roja con un interrogante en el medio y de ahí no pasa. QUE PUEDO HACER, SOLICITO AYUDA. Saludo al foro, trasgu2000

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 21 Ene 2013, 11:38

Pulsa y mantén pulsado el botón derecho del touchpad, y con ayuda de un clip de papelería presiona el reset situado en la parte inferior del KIRA para forzar el reinicio en modo de actualización. Si el KIRA está conectado por USB al PC/Portátil en el puerto más cercano al HDMI, deberías ser preguntado por la instalación del driver y podrás continuar el proceso.
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Mensaje por trasgu2000 Lun 21 Ene 2013, 11:46

Voy a probar lo que me dices y os cuento. Saludos, trasgu2000

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Mensaje por trasgu2000 Lun 21 Ene 2013, 18:55

He hecho lo que me dices, tener apretado el boton derecho del touchpad y con un clip pulsar el reset, al soltar el rest me aparece el mismo muñequito que comente al principio hay otra forma o algo que no hago, tengo el kira conectado al ordenador con USB M_M. Salodos, trasgu2000

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 21 Ene 2013, 18:58

¿Tienes conectado el KIRA en el USB más cercano al puerto HDMI? ¿El PC o Portátil al que lo tienes conectado no detecta ningún dispositivo nuevo al pulsar el reset teniendo presionado el botón derecho del touchpad?
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Mensaje por trasgu2000 Lun 21 Ene 2013, 19:04

Lo tengo conectado al lado del HDMI y el PC con windows XP PRO no detecta el dispositivo y tengo pulsado el touchpad y sin soltar pulso reset

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Mensaje por trasgu2000 Lun 21 Ene 2013, 19:06

el unico sintoma de coneccion es que cuando conecto el kira al PC, el kira se enciende y luego lo apago

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 22 Ene 2013, 09:23

Intenta probar con otro cable USB (puedes crear tú uno a partir de 2 cables USB - mini USB que son más comunes) y/o en otro PC/Portátil diferente, porque al forzar el reinicio estando el botón derecho del touchpad presionado el PC/Portátil debería reconocer un nuevo dispositivo. Es el primer paso para poder llevar a cabo la reinstalación de Android.

Siento mucho las molestias, pero el proceso en ningún caso debería darte tantos problemas.
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Mensaje por trasgu2000 Mar 22 Ene 2013, 18:35

Todo OK, maestro, era el USB. Con dos cables USB de teléfono NOKIA que tendía guardados, apañe un macho-macho y lo detecto a la primera, yo ya había probado en el PC con XP PRO y en el portátil con Windows 7 y nada, ya no entendía que podía ser. Gracias y seguir así. Un saludo, Trasgu2000

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 22 Ene 2013, 18:41

Mi cable USB está también generado a partir de 2 mini USB - USB (de los de disco duro). Me alegro de que hayas podido resolverlo! Wink
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Mensaje por juliocesar41 Mar 19 Mar 2013, 22:45

como reinstalo el sistema, ya q no me funciona los puertos?

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 20 Mar 2013, 10:41

juliocesar41, ¿no te funciona ningún puerto USB? ¿me puedes dar más detalles?
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Mensaje por juliocesar41 Miér 20 Mar 2013, 12:21

si mira, no me funciona ningun puerto, he comprado un paquete de internet por usb de movistar, y me sale el mensaje de puerto dañado.

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Mensaje por juliocesar41 Miér 20 Mar 2013, 12:23

me pide el pin, pero al no funcionar el puerto, no puedo teclear el dicho pin, disculpa ante todo, buenos dias,

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 20 Mar 2013, 12:25

Que aparezca un mensaje de "puerto dañado" al conectar un módem USB-3G, que primero tendríamos que ver si es compatible, no quiere decir nada sobre que el puerto USB del KIRA no funcione. Por favor, prueba con un ratón USB o una memoria USB. Si encima dices que te pide el PIN está claro que el puerto USB funciona correctamente ya que no sólo alimenta el dispositivo sino que lo trata como lo que es, un módem USB-3G.
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Mensaje por juliocesar41 Miér 20 Mar 2013, 12:28

como saber si es compatible?

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Mensaje por juliocesar41 Miér 20 Mar 2013, 12:34

es el huawei 173,

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Mensaje por juliocesar41 Miér 20 Mar 2013, 12:45

me sigue?

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PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050 Empty Re: PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050

Mensaje por AIRIS - Informática Miér 20 Mar 2013, 13:21

Por favor, 1 mensaje con todos los detalles mejor que 3 mensajes con frases sueltas!!!

Dentro del subforo del AIRIS KIRA N10050 tienes un hilo destacado en la parte superior que presenta el producto. Entre la mucha y muy útil información que incluye, hay un enlace para los modelos de módems USB-3G compatibles. En tu caso, si dices que pide el PIN, creo que está claro que lo es... por mucho que muestre ese mensaje de error que se refiere realmente a la unidad de almacenamiento con drivers que incluyen estos dispositivos.

De igual forma, tienes otro hilo también destacado que habla del proceso de reinstalación, cómo solucionar problemas de software... Por favor, dedica un rato a leer esos hilos para aprender más sobre tu equipo. Gracias.
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Mensaje por juliocesar41 Miér 20 Mar 2013, 14:25

Entonces la solucion seria una reinstalacion del sistema?

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 20 Mar 2013, 14:28

juliocesar41, no te puedo decir si reinstalar sería o no la solución cuando no has dado prácticamente ningún detalle sobre cuál es el problema, lo siento.
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Mensaje por mmaannuu Miér 27 Mar 2013, 22:39

buenas, tengo problemas al instalar Windows en mi airis kira n10050. Va todo bien hasta que el ordenador detecta al airis pero pone error al instalar el software. Aparece: No se pudo instalar el software de controlador de dispositivo. ¿Qué debo hacer?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 01 Abr 2013, 09:42

¿El KIRA está en modo de actualización tal y como se indica en la guía? ¿Estás instalando el driver de forma manual o lo estás haciendo de forma automática? (en la mayoría de los casos no es suficiente con indicar la carpeta sino que tendrás que decir que quieres instalar un nuevo dispositivo a partir de una lista, que te muestre todos, quieres usar un disco...)
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PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050 Empty Re: PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050

Mensaje por mmaannuu Lun 01 Abr 2013, 15:03

a que te refieres con que este en modo actualizacio?

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PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050 Empty Re: PROBLEMAS AL REINSTALAR EL KIRA 10050

Mensaje por AIRIS - Informática Mar 02 Abr 2013, 09:08

mmaannuu, a que tiene que encenderse estando el botón derecho del touchpad presionado, tal y como se indica en la guía. De hecho, para asegurar que está en modo actualización, podrías encenderlo presionando el botón derecho del touchpad y sin soltar el botón hacer un reset del KIRA.
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