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Airis kira n7000 no arranca

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Mensaje por María do Carme Santiso Dom 02 Dic 2012, 19:01

Buenas tardes. Tengo un airis kira n7000 adquirido en la promoción del diario el País el año pasado. Llevaba como un mes parado y, luego de cargar completamente la batería, al encenderlo se queda bloqueado en la pantalla negra con el logotipo de android y no sale de ahí. Agradecería si alguien me pudiese orientar sobre el problema que puede tener el netbook y como solucionarlo

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 03 Dic 2012, 09:28

Si tu equipo no es capaz de iniciar Android con normalidad, la solución para por reinstalarlo (y de paso actualizarlo a la última versión disponible) siguiendo las instrucciones del hilo que habla sobre ese asunto y que aparece destacado dentro del foro: http://foro.airis.es/t1355-importante-nuevos-enlaces-a-ultimas-versiones-de-software-disponibles
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Mensaje por María do Carme Santiso Lun 03 Dic 2012, 11:32

Buenos días. Estoy intentando hacer la reinstalación del sistema pero no consigo crear la tarjeta SD. Después del mensaje que advierte de que el contenido de la tarjeta será borrado me aparece un mensaje de error que dice 'error in writting disk' acceso denegado. No se si será que no he instalado la versión correcta del Winimage o cual es el problema.

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 03 Dic 2012, 12:19

El problema puede estar en que la tarjeta esté protegida contra escritura, o que tengas alguna ventana del explorador abierta, o que no hayas lanzado WinImage como administrador... Echa un vistazo al hilo que habla sobre la actualización del software porque hay muchas respuestas a dudas/problemas.
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Mensaje por María do Carme Santiso Lun 03 Dic 2012, 13:58

Hola de nuevo. He revisado todo lo anterior (tarjeta sin protección de escritura, ventanas cerradas), así como las preguntas y respuestas al hilo de este tema en el foro. Sigo sin poder crear la tarjeta. Lo que no sé es como lanzar WinImage como administrador. Simplemente he descargado la versión de prueba de 30 días y a partir de ahí el programa abre sin pedir ningún tipo de clave ni identificación. Cómo lo abro como administrador?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 03 Dic 2012, 14:19

Si estás usando Windows Vista o Windows 7, deberían haberse creado 2 accesos directos diferentes, y podrás usar el botón derecho: Ejecutar como administrador.

Si estás usando Windows XP y sigues teniendo el mismo problema, intenta usar WinImage 8.1 en lugar de 8.5.
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Mensaje por María do Carme Santiso Lun 03 Dic 2012, 14:41

Tarjeta SD creada con WinImage 8.1. Voy a intentar ahora la reinstalación en el Airis.

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Mensaje por María do Carme Santiso Lun 03 Dic 2012, 15:08

Prueba superada! Ya está el kira de nuevo funcionando. Gracias por la ayuda y la atención. Un saludo.

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 03 Dic 2012, 16:00

Wink
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Mensaje por carc19 Dom 06 Ene 2013, 17:28

tengo este mismo problema, añadiendo q no puedo descargar ninguna version de estos enlaces q hay en el foro pq todas sus links estan expirados, alguna solucion?

carc19

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 08 Ene 2013, 09:11

carc19, ya te he contestado en el otro hilo. Por favor, no dupliquemos mensajes. Gracias.
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Mensaje por reynaldochuqui Sáb 12 Ene 2013, 00:45

ALGUIEN TIENE EL UNBRICK DE PINIESTA, PASARMELO POR FAVOR QUE TENGO MUERTO EL N7000 POR INSTALARA ANDROID DEL N9000

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Mensaje por carc19 Miér 24 Jul 2013, 23:33

conseguí arreglar mi n7000. arranca pero no funciona teclado y raton. no puedo hacer nada. alguna idea/solucion?

carc19

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 25 Jul 2013, 09:17

carc19, reinstala de nuevo por si fuera un problema de software. Prueba incluso con alguna versión anterior. Si el problema persiste entonces sería algo de hardware (quizá la conexión de teclado con placa base o el teclado en sí) y deberías hacer llegar la unidad a nuestro Servicio Técnico.
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Airis kira n7000 no arranca Empty no carga pero led esta encendido

Mensaje por paula20 Vie 25 Oct 2013, 08:30

hola 
el problema que tengo es que al poner a cargar mi n7000 se enciende la led roja pero pasadas las horas lo enciendo para ver cuanto le queda por cargar pero sigue en 0% y al quitar el cargador se apaga.

paula20

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Mensaje por AIRIS - Informática Vie 25 Oct 2013, 09:06

paula20, si pudieras probar con un adaptador de corriente compatible tanto en voltaje como amperaje, nos serviría para descartar que sea ese el elemento que está funcionando de forma incorrecta, aunque todo parece indicar que puede ser la batería. Si no puedes hacer esa prueba, tendrás que ponerte en contacto con el Call Center para que la unidad sea analizada en nuestro Servicio Técnico.
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Mensaje por martxe Mar 29 Oct 2013, 09:39

Hola buenos días

Tengo un problema que no sé si tenga que ver con la actualización de Android.

Estuve usando mi Airis Kira N700 sin problema usando diversas aplicaciones (whatsaap, youtube, skype, correo, etc)  usando el youtube de pronto se me trabo todo el sistema y ha sido al tratar de reiniciarla que la notebook no me responde.  

Al encenderla me sale la pantalla amarilla con el logo de airis, luego me sale pantalla negra con el logo de android pero ahí se queda y no carga. Así espere hasta media hora que decidi apagarla del todo.

Cabe indicar que siempre cuando iniciaba el dispositivo me indicaba "tarjeta SD extraida" y como no estaba muy enterada de que era eso, pues continuaba usandola.

Os rogaria una ayuda, de lo que tengo que hacer

Gracias

martxe

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 29 Oct 2013, 09:57

martxe, por lo que indicas tu AIRIS KIRA N7000 enciende con normalidad pero no es capaz de terminar la carga de Android. Una reinstalación del sistema operativo debería solucionarlo, aunque perderías todo lo almacenado en el equipo y tendrás que instalar de nuevo las aplicaciones.
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Mensaje por martxe Mar 29 Oct 2013, 10:08

Hola Admin.  

Siempre que encendía mi AIRIS sucedía lo siguiente:

1.  Sale pantalla amarilla.
2.  Sale la pantalla negra con el logo de Android
3.  Sale la misma pantalla negra con el logo de Android pero se iba sombreando y cargando con un flasheo medio azulado y listo sonaba un pitido un cargaba.

Ahora solo me quedo en el paso 2.

Me sabe mal saber que si reinstalandolo pierda todo por ejemplo archivos que me han enviado por Whatsaap.  

Y a todo esto, ¿como hago la reinstalación?  
¿que es una tarjeta SD y porque siempre que encendia el dispositivo me salia como extraida?

Ando un poco descolocada con todo esto en verdad.  Por cierto, ¿hay alguna forma de empezarlo como modo recien salido de fabrica?

Te agradecere salves esas dudas que tengo

martxe

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 29 Oct 2013, 10:13

Lo que describes en los puntos 1, 2 y 3 es cómo se carga Android normalmente. No veo ningún problema en esa parte.

Cómo reinstalar Android se explica en el hilo que aparece destacado en la parte superior del foro y lleva por nombre ¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVOS ENLACES A ÚLTIMAS VERSIONES DE SOFTWARE DISPONIBLES !!!. En nuestro Livedrive, en la parte de Public en lugar de Descargas tienes alguna versión de software que NO formatea el almacenamiento local del equipo al instalarse.
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Mensaje por martxe Mar 29 Oct 2013, 11:37

Muchas gracias Admin.  por ahora tengo claro lo que tengo que hacer, más quisiera apuntar a una duda sobre los archivos descargados desde Public.

El cual me indicas que no formatea ha de ser este: N7000 - Android 2.1 - 1.6.ima -no format  y curiosamente cuando le doy a PROPIEDADES me sale en Tipo de Archivo: Archivo cuando se supone que es un archivo IMA como si lo indica en este otro N7000 - Android 2.2 - 1.13A.ima 
Tambien aparece este otro N7000 - Android 2.1 - 1.7A.vhd


Y en el apartado descargas aparece este otro:  AIRIS KIRA N7000 - ANDROID 2.2 - 1.13A - 2011-08-05.vhd

Entonces deseo saber, ¿cual debo descargar sin riesgo a que el AIRIS se fastidie? independientemente de que se formatee o no.  Si es para un mejor sistema con incomodidad aceptaría perder la información ya que no se puede recuperar de otra forma.

Y la tarjeta SD cuanta capacidad ha de tener para la actualización?

Muchas gracias y perdona las molestias

PD Me extraña mucho que hasta ayer todo me haya funcionado bien, y luego de pronto pase esto sin aviso ni nada.

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 29 Oct 2013, 11:40

martxe, si la información contenida en el KIRA no es tan importante, sigue las instrucciones del hilo que te indicaba anteriormente porque se trata de la versión más actualizada disponible. Cualquier tarjeta de más de 512 MB debería servirte.
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Mensaje por martxe Mar 29 Oct 2013, 11:49

Pues haré lo que me indicas con la versión disponible mas actualizada. Espero no tener problemas con la reinstalación de las aplicaciones  y estas puedan seguir siendo descargadas desde el Market.

Muchas gracias

martxe

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Mensaje por martxe Mar 29 Oct 2013, 12:28

Sr Admin  una pregunta antes de empezar con el proceso:

¿Podría instalar la versión de NO formateo para recuperar mi información que tengo y luego reinstalar la ultima versión disponible?

La tarjeta SD para la instalación tiene que estar vació de contenido?

Si lo ve prudente pues sería genial, caso contrario al ser nueva en esto prefiero seguir lo expuesto en su anterior respuesta.



  

martxe

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 29 Oct 2013, 12:53

martxe, para eso existe esa versión... para poder usarla, salvar los documentos, y después actualizar de nuevo.

La tarjeta SD debería estar vacía porque su contenido será también eliminado durante el proceso.
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